Correction
Étape 1 – Objectifs SMART
-
Augmenter de 30 % le trafic du site web en 6 mois grâce à une stratégie de contenu optimisée pour le référencement.
-
Atteindre 10 000 abonnés sur Instagram et un taux d’engagement moyen de 5 % avant la fin de l’année.
-
Générer 20 % de ventes supplémentaires via la boutique en ligne en 12 mois grâce aux campagnes e-mailing ciblées.
Étape 2 – Personas
Persona 1 – Léa, 29 ans, cadre urbaine
-
Attentes : consommer mieux, recherche d’authenticité et de bien-être.
-
Comportements : active sur Instagram et Pinterest, suit des influenceurs “green”.
-
Valeur ajoutée de NovaSens : produits naturels, transparence, univers sensoriel.
Persona 2 – Marc, 45 ans, gérant d’un spa indépendant
-
Attentes : proposer à ses clients des produits français et écoresponsables.
-
Comportements : actif sur LinkedIn, lit des newsletters professionnelles.
-
Valeur ajoutée : offre B2B dédiée, accompagnement personnalisé.
Étape 3 – Canaux pertinents
-
Instagram pour développer l’image de marque, l’émotion et l’engagement.
-
LinkedIn pour cibler les partenaires et revendeurs B2B.
-
Site web / blog pour travailler le référencement naturel et créer du contenu de fond.
-
Newsletter pour fidéliser et convertir la communauté existante.
-
YouTube en soutien, avec des tutoriels sur les rituels bien-être.
Étape 4 – Ligne éditoriale
-
Thématiques : bien-être, fabrication artisanale, conseils sensoriels, coulisses de production.
-
Ton : authentique, chaleureux et inspirant.
-
Formats : vidéos immersives, visuels naturels, articles de blog, stories quotidiennes.
-
Fréquence :
-
Instagram : 3 posts + 2 stories par semaine
-
LinkedIn : 1 publication par semaine
-
Blog : 2 articles par mois
-
Newsletter : 1 envoi mensuel
-
Étape 5 – Planification et pilotage
-
Outils : Trello pour la planification, Metricool pour le suivi des statistiques, Notion pour la coordination interne.
-
Calendrier éditorial : publication planifiée sur 3 mois glissants avec relecture mensuelle.
-
Veille : analyse concurrentielle trimestrielle et suivi des tendances via Google Trends et Feedly.
-
Indicateurs clés : taux de clics, nombre d’abonnés, partages, panier moyen et chiffre d’affaires e-commerce.