Bump
Le Bump est une technique de vente qui consiste à proposer à un client d’ajouter un produit ou un service supplémentaire à son panier d’achat avant de finaliser sa commande.
Le Bump est souvent présenté comme une offre complémentaire ou une amélioration de l’achat initial du client, et peut être proposé à un prix réduit ou à un tarif promotionnel. Par exemple, lorsqu’un client achète une paire de chaussures en ligne, un Bump pourrait être proposé pour ajouter une paire de chaussettes assorties à un prix réduit.
Le Bump peut être présenté à différents moments de la vente, notamment sur la page de confirmation de commande ou sur une page de vente séparée. Le Bump est souvent utilisé dans le cadre d’une stratégie de vente incitative pour augmenter la valeur moyenne de la commande, améliorer l’expérience client en lui offrant des options supplémentaires et générer des revenus supplémentaires pour l’entreprise.